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Cette page décrit les données personnelles traitées lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis de ce site, et les droits dont vous disposez sur ces données.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est OPTIMA BTP, SAS, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé 43 rue du 14 Juillet, 94140 Alfortville. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à contact@btpoptima.com.

Données collectées et finalité

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, la commune de votre chantier, la prestation souhaitée, une surface approximative, un délai souhaité et le message décrivant votre projet. Ces informations servent uniquement à qualifier votre demande, établir un devis et vous répondre.

Base légale

Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, conformément à l’article 6.1.b du Règlement général sur la protection des données (RGPD) : vous nous transmettez ces informations pour obtenir un devis, en amont de tout contrat.

Durée de conservation

Vos données sont conservées trois ans à compter de notre dernier contact. Si un contrat est conclu, les documents contractuels et comptables qui s’y rapportent sont conservés selon les durées légales propres à ces obligations.

Destinataires

Le contenu du formulaire est acheminé par Web3Forms, qui agit comme sous-traitant technique : ce prestataire transmet le message jusqu’à notre messagerie sans le conserver ni l’exploiter pour son propre compte. Vos données ne sont ni cédées ni vendues, et ne font l’objet d’aucune prospection par un tiers.

Cookies et mesure d’audience

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Vos droits

Conformément aux articles 15 à 21 du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@btpoptima.com ou par courrier à l’adresse suivante : 43 rue du 14 Juillet, 94140 Alfortville.

Réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy — TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou depuis cnil.fr.

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